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Versanddienstleister mit dem Onlineshop verbinden

Wir planen die Übergabe von Bestelldaten an den Versand und die Rückgabe von Label, Sendungsnummer oder Status in Ihren Geschäftsprozess.

Vertrag, Versandprodukt und API-Zugriff werden pro Dienstleister geprüft.

Ein Versandprozess mit mehreren Beteiligten

DHL, DPD, Hermes oder GLS können unterschiedliche Produkte, Verträge und API-Zugänge erfordern. Wir untersuchen den ausgewählten Dienstleister, bevor wir einen Funktionsumfang zusagen. Ein vorhandenes Shop-Modul wird zuerst auf Eignung geprüft.

Label und Zustellstatus sind verschiedene Aufgaben

Ein erzeugtes Label sagt noch nichts über die Zustellung aus. Der Versandablauf muss definieren, wo Sendungsnummern gespeichert werden, wie Statusmeldungen eintreffen und wer bei widersprüchlichen Daten eingreift.

Möglicher Aufgabenbereich

  • Versandart und Paketdaten aus der Bestellung ableiten
  • Adressen und Pflichtangaben vor der Übergabe prüfen
  • Labels und Sendungsnummern am Auftrag speichern
  • Trackingstatus in fachliche Shop-Status übersetzen
  • Retouren nur im freigegebenen Leistungsumfang berücksichtigen

Vom Shop bis zur Warenwirtschaft

Für jeden Datenfluss legen wir Richtung, Datenhoheit und Fehlerbehandlung fest. Nicht jeder Prozess benötigt einen beidseitigen Abgleich.

Kontrollierter Betrieb der Schnittstelle

Wir planen Datenmapping, externe IDs und Validierung für den vereinbarten Umfang. Wiederholungen sollen keine doppelten Aufträge erzeugen. API-Limits, Fehlerprotokolle und Überwachung gehören zum Betrieb. Tokens bleiben serverseitig; Rechte und übertragene personenbezogene Daten werden auf das Erforderliche begrenzt.

Von der Prüfung zur Umsetzung

  1. Versandvertrag, Konten und Arbeitsplätze aufnehmen.
  2. Zuordnung von Versandarten und Produkten festlegen.
  3. Ungültige Adressen, Timeouts und Doppelverarbeitung testen.
  4. Labelausgabe und weitere Bearbeitung am realen Ablauf prüfen.

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