Підтримка інтернет-магазинів

Підтримуємо та розвиваємо магазини на OpenCart

Беремо на технічну підтримку існуючі інтернет-магазини на OpenCart та ocStore. Виправляємо помилки, доопрацьовуємо каталог і checkout, налаштовуємо модулі та інтеграції й допомагаємо розвивати проєкт.

Працюємо і зі стандартними можливостями системи, і з готовими та кастомними модулями, модифікаторами й кодом попередніх розробників.

Напрямки робіт

З чим ми допомагаємо

  • Помилки OpenCart Пошук причини збою в магазині та усунення технічних проблем.
  • Каталог і товари Категорії, картка товару, опції, атрибути, ціни, акції та залишки.
  • Cart / checkout Поля оформлення, правила розрахунку та логіка замовлення.
  • Модулі та OCMOD Стандартні, сторонні й кастомні модулі, модифікатори та події.
  • Оплати та доставка Підключення й доопрацювання платіжних і транспортних модулів.
  • Інтеграції та API Обмін даними з CRM і сервісами через API та webhooks.
  • Імпорт / експорт Товари, ціни, залишки та замовлення у XML, JSON і CSV, cron-задачі.
  • Швидкість і стабільність Оптимізація роботи магазину під навантаженням і великим каталогом.
Чужий код — не проблема

Магазин розроблений іншою командою?

Можемо підключитися до вже працюючого OpenCart-проєкту, визначити його версію, розібратися в шаблоні, модулях, модифікаторах і кастомному коді та продовжити розвиток без повної перебудови магазину.

  • Працюємо з існуючим кодомВивчаємо поточну реалізацію та залежності до внесення змін.
  • Підтримуємо кастомізовані проєкти після аналізуСпершу оцінюємо, що саме змінено в магазині й на що це впливає.
  • Можна почати з одного завданняНе потрібні комплексний договір і великий обсяг робіт наперед.
  • За потреби перший етап — діагностикаТехнічне дослідження магазину, якщо стан проєкту наперед невідомий.
З чим звертаються

Типові задачі OpenCart

  • Не працює кошик або оформлення замовлення
  • Потрібно змінити поля checkout або логіку замовлення
  • Неправильно працюють ціни, опції, акції або залишки
  • Потрібно доопрацювати каталог чи картку товару
  • Модуль конфліктує з шаблоном або іншими розширеннями
  • Потрібно підключити оплату, доставку або CRM
  • Необхідно автоматизувати імпорт чи обмін даними
  • Після змін або оновлення з’явилися помилки
  • Треба розібратися в коді попереднього розробника
  • Проєкту потрібна регулярна технічна підтримка
Підхід до коду

Доопрацювання без зайвого втручання в системні файли

Намагаємося зберігати можливість подальшої підтримки проєкту — у тому числі не нашою командою. Але й не обіцяємо, що будь-який старий магазин можна привести до ідеальної архітектури без окремого рефакторингу.

  • Штатні механізми OpenCart OCMOD, події та окремі модулі замість прямих правок системних файлів.
  • Стандартні, сторонні та кастомні модулі Налаштовуємо готові розширення, змінюємо їхню логіку або реалізуємо власне рішення.
  • Спершу аналізуємо наявні модифікації Дивимося, що вже змінено в магазині та як нові зміни вплинуть на поточну роботу.
  • Мінімізуємо прямі зміни системних файлів Так магазин лишається зрозумілим і придатним до оновлень та подальшого розвитку.
Каталог та checkout

Ключові сценарії інтернет-магазину

Працюємо з тим шляхом, яким клієнт реально проходить магазин: від категорії до оформленого замовлення. Можемо змінювати поля, правила розрахунку, логіку доставки й оплати та статуси.

  • Каталог і картка товару

    Виведення категорій і товарів, опції та ціноутворення під конкретну товарну логіку.

    • Категорії
    • Картка товару
    • Опції та атрибути
    • Ціни та акції
    • Залишки
  • Кошик і оформлення

    Зміна існуючої логіки, нові поля, умови та правила розрахунку під бізнес-процес.

    • Кошик
    • Checkout
    • Поля замовлення
    • Доставка й оплата
  • Замовлення після оплати

    Те, що відбувається із замовленням далі: статуси, сповіщення та передача даних.

    • Статуси замовлень
    • Сповіщення
    • Обробка замовлення
    • Передача в CRM
Обмін даними

OpenCart та зовнішні сервіси

Інтегруємо магазин із CRM, платіжними системами, службами доставки, телефонією, маркетплейсами та іншими зовнішніми сервісами.

  • CRM-системи
  • Платіжні системи
  • Служби доставки
  • Телефонія
  • Маркетплейси та фіди
  • Обмін через XML, JSON, CSV
Готового модуля недостатньо?

Можемо організувати індивідуальний обмін даними через API, webhooks або інші доступні механізми.

Порядок робіт

Оновлення з урахуванням кастомізацій

Оновлення модуля або шаблону не є автоматично безпечною операцією. Для змінених або давно працюючих магазинів «апдейт в один клік» не спрацьовує, тому спочатку дивимося, від чого залежить поточна реалізація.

  1. Аналіз залежностейВерсія системи, шаблон, модулі та наявні модифікатори.
  2. Резервна копіяBackup файлів і бази даних до внесення будь-яких змін.
  3. Копія або stagingЗа потреби перевіряємо зміни на окремій копії магазину.
  4. ОновленняВиконуємо зміни послідовно, контролюючи роботу магазину.
  5. Тестування сценаріївКаталог, картка товару, кошик, checkout, оплата та замовлення.
Перехід між великими версіями OpenCart — окрема задача міграції

Вона може вимагати адаптації шаблону, модулів, модифікаторів і структури даних, тому оцінюється окремо від звичайного оновлення.

Формати роботи

Можна звернутися разово або на постійній основі

  • Разові роботи

    Для конкретного доопрацювання, діагностики або виправлення проблеми.

  • Абонентська підтримка

    Для магазинів, де технічні задачі виникають регулярно й потрібен передбачуваний обсяг годин.

  • Депозит годин

    Для інтеграцій, нерегулярних задач і поступового розвитку магазину.

Години можна використовувати для різних технічних робіт у межах проєкту: програмування, інтеграцій, налаштування, серверних робіт, консультацій та підтримки. Переглянути ціни

Початок співпраці

Як починаємо роботу

Готове технічне завдання не обов’язкове — достатньо описати проблему або результат, який потрібно отримати.

  1. Отримуємо опис задачі

    Кількох речень і посилання на магазин достатньо для старту.

  2. Вивчаємо версію, модулі та кастомізації

    Шаблон, модифікатори, кастомний код і пов’язані сервіси.

  3. Пропонуємо рішення та формат

    Якщо задачу можна оцінити заздалегідь — надаємо попередню оцінку.

  4. Реалізуємо та тестуємо

    Перевіряємо не лише окрему зміну, а й пов’язані сценарії магазину.

Потрібна підтримка OpenCart?

Опишіть проблему або результат, який потрібно отримати. Готове технічне завдання не обов’язкове — достатньо кількох речень і посилання на магазин.

Ми ознайомимося із задачею та запропонуємо оптимальний формат роботи.

Обговорити завдання